Case #002 — Janička

Janička.

Pro řemeslníky a malé živnostníky jsme postavili hlasovou AI asistentku, která místo formulářů a e-mailů zvládne objednat materiál, poslat zákazníkovi nabídku a vystavit fakturu — jen díky tomu, že řemeslník mluví. Večerní administrativa odpadá.

Janička · live

Řemeslník · 07:42

Potřebuju vinyl, 22 metrů, kolem 600 za metr.

Janička · 07:42

Mám pět kousků v tomhle rozpětí. Nejlevněji Merit 589, nejlépe hodnocený Forbo 640. Pošlu ti je?

Řemeslník · 07:42

Ten Forbo. Objednej.
Klient Podlahář · pilot
Rok 2025
Obor Hlasové AI · Řemeslo
Naše role Výzkum · Produkt · Vývoj
Mluv česky, rozumí kontextu Večery zase volné Pro ruce plné lepidla Fakturu jednou větou Mluv česky, rozumí kontextu Večery zase volné Pro ruce plné lepidla Fakturu jednou větou

Jak to funguje

Od hlasu k akci — čtyři kroky, které drží celé řešení.

Mluvíš

Řekneš česky, co potřebuješ. I s výrazy ze stavby a v hluku okolí.

Rozumí

Janička rozezná kontext: objednávka, e-mail, faktura, kalkulace. Pamatuje si předchozí věty.

Jedná

Napojí se na katalog dodavatele, fakturační systém nebo e-mail a věc vyřídí.

Potvrdí

Česky řekne, co udělala. Žádné klikání, žádné formuláře, žádné odložení na večer.

Hlavní pohled na rozhraní

Náhled brzy doplníme

01 — Výchozí problém

Ruce od lepidla, telefon v kapse, večer u počítače

Řemeslník tráví den na stavbě, v autě a u zákazníků. Mezitím potřebuje objednat materiál, poslat nabídku, vystavit fakturu, zapsat poznámku. Všechno to vyžaduje telefon, čisté ruce a klid u stolu — a nic z toho nemá.

Většina administrativy se proto odkládá na večer. Po deseti hodinách práce si sedne k počítači a další dvě hodiny dělá papíry. Každý den. V té rovnici není čas pro rodinu, pro odpočinek, ani na to v klidu se zákazníkem domluvit cenu příští zakázky.

Klasické aplikace problém neřeší — počítají s tím, že uživatel sedí, má klidné ruce a chvíli na vyplnění formuláře. Řemeslník v reálu nic z toho nemá.

02 — Řešení

Kolegyně, která poslouchá a koná

Řemeslník drží telefon jednou rukou, druhou měří podlahu. Janička je ta třetí.

— Z rozhovoru s podlahářem, discovery

Janička je hlasová asistentka, která běží na běžném telefonu. Řemeslník klepne na mikrofon, řekne, co potřebuje, a Janička to udělá. Objedná materiál z katalogu dodavatele, pošle e-mail zákazníkovi z auta, vystaví fakturu jednou větou, spočítá metry a doporučí konkrétní vinyl podle požadavků.

Žádné formuláře, žádné přihlašování, žádné klikání. Janička mluví česky, rozumí kontextu a pamatuje si předchozí věty — takže když řekneš „ten druhý, 22 metrů", ví, o čem se bavíte. Zvládá řemeslnický slovník, hluk v pozadí a špatně vyslovené e-mailové adresy si srovná podle kontextu.

Napojuje se na nástroje, které řemeslník už používá — fakturační systém, e-mail, katalogy dodavatelů, kalendář. Žádné stěhování dat, žádné nové předplatné, jen jiný způsob, jak se k nim dostat.

03 — Ukázky

Řemeslník mluví. Janička dělá.

Objednávka
Vinylovou podlahu, něco kolem 600 za metr.
Mám pět kousků. Poslat?
Ten druhý. 22 metrů.
Objednávka hotová. Dodání v úterý.
E-mail
Pošli Novákovi, že budu zítra v osm, ať připraví přístup do ložnice.
E-mail Novákovi odeslán. Přidávám termín do kalendáře.
Faktura
Vystav fakturu pro Nováka, pokládka 22 m po 350 a stěrka 1× 420.
Faktura 2025-043 vystavena. Celkem 8 120 Kč. Poslat klientovi?
Kalkulace
Ložnice 4,2 × 3,8 metru, vinyl Merit. Kolik?
16 m² + prořez 10 %. Vinyl Merit 589 Kč/m² = 10 384 Kč. Objednat?

Dashboard

Náhled brzy doplníme

Detail položky

Náhled brzy doplníme

Mobilní zobrazení

Náhled brzy doplníme

04 — Hlavní přínosy

Co to konkrétně přináší

Hands-free

Bez sundání rukou z práce

Řemeslník nemusí čistit ruce, hledat pero ani odkládat nářadí. Stačí mluvit nahlas.

Volné večery

Administrativa se vyřídí během dne

Faktury, e-maily a objednávky odpadnou postupně, ne v jednom bloku po desáté večer.

Faktura ihned

Klient ji má v den práce

Žádné týdny čekání na fakturaci. Klient platí dřív, řemeslník inkasuje rychleji.

Češtinář

Rozumí řemeslnické mluvě

Šupa, prořez, klempíř, deska. Janička je doma v jazyce stavby, ne v marketingových frázích.

Nic nového se neučí

Napojení na to, co už používáte

Fakturační systém, e-mail, katalog. Žádný nový účet, žádné stěhování dat.

Pamatuje si

„Ten druhý, 22 metrů" jí stačí

Konverzace navazuje. Řemeslník nemusí pokaždé opakovat všechno od začátku.

05 — Předtím / potom

Stejné úkoly, jiný způsob, jak se zvládnou

Předtím

Materiál se objednával večer u počítače na e-shopu

Potom

Objednávka proběhne během práce, jednou větou do telefonu

Předtím

E-mail klientovi se odkládal, často na další den

Potom

E-mail odejde z auta hned po schůzce, klient má informace ten den

Předtím

Faktura se vystavila s týdenním zpožděním

Potom

Faktura odjde klientovi v den práce, platba přijde dřív

Předtím

Kalkulace v hlavě nebo na papíře, často s chybou

Potom

Janička spočítá rozměr, prořez, cenu a navrhne objednávku

Předtím

Večerní administrativa po deseti hodinách práce

Potom

Po práci je čas zase pro rodinu a odpočinek

Předtím

Hledání kontaktů a e-mailových adres v telefonu

Potom

„Pošli Novákovi" stačí — Janička ho najde v kontaktech

06 — Výsledek

Večery, které jsou zase volné

01
55min/den
orientační úspora času na administrativě
02
18h/měs
méně večerů u počítače
03
1tlačítko
celé rozhraní — mikrofon
04
0formulářů
k vyplnění

V pilotu na třech živnostnících (podlahář, instalatér, malíř) se administrativa rozpustila do dne místo do večera. Faktury chodily klientům dřív, objednávky materiálu nebyly poslední večerní starost a komunikace se zákazníkem nečekala na druhý den. Ne všechno se dá změřit v hodinách — část přínosu je v tom, že si večer zase někdo má čas přečíst pohádku dětem.

07 — Pro koho

Pro koho je řešení vhodné

Princip je stejný pro každého, kdo pracuje rukama nebo v terénu a administrativu dělá pozdě a nerad. Šablona Janičky se mění podle oboru — jiný katalog, jiné kontakty, jiná struktura faktur — ale mikrofon a hlasový model zůstávají stejné.

  • Řemeslníci a živnostníci v terénu (podlaháři, instalatéři, elektrikáři, malíři, truhláři, klempíři).
  • Servisní firmy s 2-20 lidmi, kde technici tráví den u zákazníka a nestíhají administrativu.
  • Freelance konzultanti a OSVČ, kteří chtějí mluvit místo psát formuláře a e-maily.
  • Kdokoli, kdo dnes dělá fakturaci a komunikaci ve volném čase a chtěl by si ho zase pustit.

Jedno tlačítko. Jeden mikrofon.

Žádné formuláře. Řemeslník mluví. Janička dělá.

Máte projekt, se kterým potřebujete pomoct?

Napište nám, co potřebujete — ozveme se do 24 hodin s konkrétním návrhem.

info@humanit.cz
Odpovídáme do 24 hodin
Žitná 1495/19, 621 00 Brno‑Řečkovice a Mokrá Hora
Pobočka
IČO 17758114
Odpovídáme do 24 hodin.